ご意見・ご要望内容
受付日
R6.10.23(水)
苦情内容
保育園前の公道を利用している方から、当保育園送迎時の車両が急停車・後進を行ったため、危険であったと苦情の電話があった。
解決の結果
解決策
- 当日中にキッズプラスにてお知らせを配信し、 保護者に周知した。
- 駐車場や園前の公道が渋滞している時には、職員が様子を見守る。
また、第一駐車場に停めるようにお願いする。
結果
10月23日以降の苦情はないが、その時間帯は一般走行車も多く、送迎も多い時間帯であるので、
今後も混み合う時間帯は職員が見守ったり、お知らせ配信をして事故のないように気をつけていきたい。